طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Quantum Ventures عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف فريقنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن قدرات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة أوقات المكالمات والردود على استفسارات العملاء بشكل مناسب
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل أي مشكلات قد تواجههم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكل احترافية ولباقة

المهام:

- توجيه العملاء إلى أقسام أخرى أو تقديم حلول بديلة لهم حسب الحاجة
- توفير المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بناءً على استفساراتهم
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بشكل مرضٍ لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة لديهم
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بحالة طلباتهم بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

وظائف خدمة عملاء بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر