طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Eagle Dynamics عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بالفيوم
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل الكبيرة وإيجاد الحلول السريعة والمناسبة
- القدرة على العمل في بيئات عمل سريعة الوتيرة والتعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وتلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي الجيدة للتفاعل مع العملاء بكل احترافية
- مهارات التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحسين تجربة العميل وتحقيق أعلى مستويات الخدمة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بكفاءة وفي الوقت المحدد
- تحسين عمليات خدمة العملاء باستخدام أدوات وتقنيات جديدة لزيادة الكفاءة
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات وتقديم حلول فعّالة وسريعة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى المتاحة
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة وإرشادهم لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

مطلوب موظفة خدمة عملاء في الجبيل بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر