طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأجيال عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة الفيوم.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد وظائف كول سنتر للنساء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- قدرة على متابعة قضايا العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- القدرة على التواصل مع العملاء عبر الهاتف بطريقة احترافية
- القدرة على الصبر والتحمل في التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة مهنية
- مهارات إقناع العملاء وتحفيزهم على اتخاذ القرارات الصحيحة
- مهارات الإصغاء الفعّال لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- التعامل مع الطلبات المتعلقة بالخدمات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- العمل بشكل مباشر مع فرق مختلفة لضمان تقديم الخدمة الأمثل للعملاء
- تسجيل وتوثيق استفسارات العملاء والمشاكل التي يواجهونها في النظام المعتمد
- متابعة أداء المكالمات الهاتفية من خلال تقارير الأداء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف كول سنتر للنساء بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر