طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Progressive Ventures عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
التعيين في الفيوم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لتقديم تجربة استقبال مميزة للضيوف
- الإلمام بأنظمة الحجز والبرمجيات المستخدمة في المطاعم
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء بشكل احترافي وسريع
- التعامل مع مختلف فئات العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومشغولة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وإجراء الحجوزات حسب الطلب والاحتياجات
- مراقبة السجلات اليومية للحجوزات وتحديثها بشكل دوري لضمان التوافر الدائم
- التفاعل مع العملاء عبر الإنترنت أو الهاتف لتأكيد أو تعديل الحجز
- تنظيم عملية الدخول والخروج للزوار بشكل منظم وضمان توفير تجربة سلسة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى أماكنهم بأدب واحترافية لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

مطلوب موظف استقبال للعمل في مطعم راقٍ بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر