طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Trailblazer Edge إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمات.

ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظفة خدمة عملاء بموقع الفيوم.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان تحقيق رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بالمتابعة وحفظ البيانات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية وبناءة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تقديم خدمة سلسة وعالية الجودة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل جيد لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء من خلال الإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية وضمان توفير تجربة مميزة لهم
- العمل على تحسين بيئة العمل وتطوير مهارات التواصل مع العملاء بشكل مستمر
- متابعة الأنظمة الإلكترونية لحفظ بيانات العملاء والتأكد من دقتها بشكل مستمر
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

مطلوب موظفات للعمل في الرياض بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر