طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الفيوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لضمان سرعة الاستجابة
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة خدمة العملاء وكيفية التعامل معها
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء إلى الإدارة العليا
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي قد تكون مفيدة لهم
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة لضمان راحة العميل
- متابعة الطلبات والملاحظات من العملاء لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بشكل مثالي

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر