طلبات الوظائف

مطلوب موظفات خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطيف
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الفيوم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12530 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-21
تاريخ الإنتهاء 2025-05-21

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء بشركة الطيف
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل الأخرى لتحقيق أهداف الخدمة العالية
- القدرة على توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والعمل على تطبيقها في جميع الحالات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والتعامل مع العديد من المهام في وقت واحد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- تقديم التقارير اليومية أو الأسبوعية للإدارة بشأن حالة العملاء ومستوى الخدمة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء في حل المشكلات التي قد يواجهونها مع المنتجات أو الخدمات المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة بناءً على احتياجاتهم
- تنظيم عمليات متابعة العملاء لضمان رضاهم المستمر عن الخدمة


الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالفيوم - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفات خدمة عملاء