وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الأمل .
المقر : الفيوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل احترافي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التحليل لحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التفاوض والإقناع لإدارة توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال

المهام:

- إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

وظائف قروب وظائف في مكة والرياض بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة