طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Summit Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع الفيوم.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وتنسيق الأعمال مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وضمان تقديم خدمة عالية الجودة تحت أي ضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء المزعجين أو الاستفسارات المحرجة بطريقة محترفة وهادئة
- مهارات التعامل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- القدرة على إدارة عدة مهام في نفس الوقت دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة للعملاء

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم الخدمة المثالية وخلق بيئة مريحة أثناء تواجدهم في المنشأة
- تحديث البيانات الخاصة بالزوار والزبائن في النظام الداخلي وفقاً للمعايير المعتمدة
- الإجابة على استفسارات الزبائن بشكل وافي وضمان تقديم الحلول المتاحة بأسرع وقت
- تنسيق المواعيد بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة للزبائن بشكل مثالي
- تقديم الدعم الكامل للمستخدمين عبر الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

فيزا موظف استقبال للتوظيف بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر