طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر النجوم عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المبيعات.

نبحث عن شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية مراكز الاتصال بموقع الفيوم.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بمجال العمل
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وطلبات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات حل المشكلات والقدرة على تقديم الحلول المناسبة في وقت قصير
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات مع العملاء بدقة

المهام:

- التنسيق مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التي تتطلب تدخلًا تقنيًا
- متابعة الطلبات والمشكلات وحلها ضمن الإطار الزمني المحدد
- مراقبة الأداء الشخصي في مراكز الاتصال لضمان التزام الموظفين بالمعايير المطلوبة
- توفير التدريب المستمر للفريق لزيادة فعالية الأداء في التعامل مع العملاء
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء والحفاظ على مستوى رضا مرتفع

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

وظائف مراكز الاتصال للتوظيف بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر