طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتميز الدائم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالفيوم
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات قوية في التواصل مع العملاء لحل المشكلات بفعالية وسرعة
- مهارات في تثبيت وصيانة البرمجيات والأجهزة لضمان أداء عالي للنظام
- القدرة على استخدام أدوات الإدارة عن بعد لتقديم الدعم السريع
- معرفة عميقة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل مع مشاكلها
- القدرة على تدريب المستخدمين على الأنظمة الجديدة والبرمجيات

المهام:

- ضمان أن جميع الأنظمة تعمل بكفاءة دون أي مشاكل قد تؤثر على سير العمل
- تشخيص مشكلات الحاسوب والبرمجيات وتقديم حلول سريعة وفعالة للمستخدمين
- توفير الدعم الفني للمستخدمين عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو زيارة الموقع
- تثبيت الأجهزة والبرمجيات وتحديثها لضمان الحصول على أفضل أداء للنظام
- إعداد تقارير حول مشكلات النظام وحلول الدعم الفني التي تم تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

موظف دعم فني للعمل في شركة تقنية بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر