طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة BlueSky Ventures عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع الفيوم.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمات العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في خدمة العملاء لتعزيز سمعة المؤسسة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المطلوبة
- تحسين المهارات الشخصية باستمرار لضمان التفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمقترحات لتحسينها
- توثيق الشكاوى وتحليل بياناتها لتحسين الأداء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

موظف خدمات العملاء للتوظيف بشركة بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر