طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة المستقبلية عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

الشروط :

مقر الشركة في الفيوم - ولديها شواغر موظف استقبال للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل المشاكل التي قد تطرأ بسرعة وكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية المتطورة وتحديث بيانات الضيوف بشكل دوري
- مهارات التواصل الفعّالة مع الضيوف والتعامل مع استفساراتهم بطريقة مهنية
- مهارات العمل تحت ضغط لضمان تقديم خدمة عالية الجودة في بيئة سريعة
- القدرة على تحديد احتياجات الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لهم بناءً على طلباتهم

المهام:

- استقبال الضيوف بشكل احترافي وتقديم المساعدة لهم عند وصولهم إلى الفندق
- توفير المعلومات اللازمة للضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- متابعة استفسارات الضيوف والتأكد من أن جميع احتياجاتهم تم تلبيتها
- إعداد تقارير يومية عن الأنشطة المتنوعة التي تم إنجازها في القسم
- معالجة أي شكاوى من الضيوف والعمل على حلها بشكل فوري وفعال

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق حيا بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر