طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد التقدم المستدام عن Availability of Job Vacancies في تخصصات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الفيوم.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والاستماع الجيد لمشاكلهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعالة
- القدرة على الحفاظ على مهنية عالية في التعامل مع العملاء مهما كانت الظروف

المهام:

- تزويد العملاء بالمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل المبيعات والدعم الفني لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد في الفريق لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر