طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في الفيوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة شاملة في البرامج والتطبيقات التي تستخدم في بيئات العمل من المنزل
- مهارات تعدد المهام وتنسيق الأمور الفنية بشكل فعال ضمن بيئات العمل عن بُعد
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات التقنية وتقديم حلول مبتكرة لها
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم الوقت لضمان تقديم الدعم بشكل مستمر
- القدرة على تدريب العملاء على استخدام الأدوات والتطبيقات عن بُعد بكفاءة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام التطبيقات والبرامج التي تخصهم بشكل صحيح وفعال
- التفاعل مع العملاء عبر الإنترنت لتقديم الدعم الفني وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- تقديم الدعم الفني في حل المشكلات المتعلقة بالشبكات وأداء الأجهزة المتصلة بالإنترنت
- تقديم الدعم الفني للأدوات والبرامج المستخدمة من قبل العملاء عن بُعد باستخدام تقنيات الاتصال الحديثة
- تقديم تقارير دورية حول نوعية المشكلات التي يتم حلها لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

فرص عمل اشتغل من البيت بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر