طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم السلامة عن فرصة فريدة في تخصصات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الفيوم.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم دعم فني للعملاء والمساعدة في استخدام الأنظمة والتطبيقات المختلفة
- التفاعل مع استفسارات العملاء بطريقة مهذبة وفعالة لضمان رضاهم التام
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التعاملات مع العملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في أقصر وقت ممكن
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للإجابة على استفسارات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- الإبلاغ عن المشكلات أو التحديات التي تواجه العملاء وتحليل أسبابها لتجنب حدوثها مستقبلاً
- تقديم معلومات دقيقة ومفصلة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل أي قضايا أو استفسارات متعلقة بالعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة المناسبة لهم
- متابعة الطلبات التي يتم تقديمها من العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر