طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد القيم المتجددة عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف أبشر في بلدية الفيوم.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتازون ب في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات المتعلقة بالنظام
- القدرة على التعامل مع نظام أبشر الإلكتروني وإجراء المعاملات بشكل سريع وفعال
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها
- معرفة بمفاهيم الأمان والحفاظ على خصوصية بيانات المستخدمين في النظام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنفيذ المهام في الوقت المحدد

المهام:

- تنفيذ المعاملات الإلكترونية الخاصة بالمواطنين على نظام أبشر وتحديث البيانات بشكل دوري
- مساعدة المستخدمين في استخدام خدمات أبشر الإلكترونية بطريقة صحيحة وسريعة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات المستخدمين المتعلقة بالنظام
- متابعة وتوثيق شكاوى المستخدمين والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- متابعة تحديثات النظام بشكل دوري للتأكد من تقديم خدمات دقيقة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

مطلوب موظفين للعمل في أبشر بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر