طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو منها توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التحليل الدقيق لاحتياجات العملاء وتحقيق أعلى مستوى من الرضا
- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات والثقافات بشكل إيجابي
- مهارات في إدارة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول مرضية لجميع الأطراف
- مهارات في فهم احتياجات العملاء وتقديم النصائح والإرشادات المناسبة لهم
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي وودي لضمان رضاهم التام

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفريدة لتحقيق أعلى مستوى من الرضا
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة الفعّالة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول جودة الخدمة المقدمة ورضا العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول تتناسب مع احتياجاتهم بشكل شخصي

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في شركة طاقة بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر