طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء بالفيوم اليوم من Peak Holdings في الفيوم
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الفيوم

المهارات:

- القدرة على تقديم منتجات وخدمات الشركة للعملاء بشكل واضح ودقيق
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة واحترافية لضمان رضاهم التام
- القدرة على تقديم تقييمات وتقارير دقيقة حول أداء خدمة العملاء ومشاكلهم وحلولها
- مهارات تنظيم الوقت وتحقيق الكفاءة في إدارة المكالمات واستفسارات العملاء
- مهارات في التفاوض مع العملاء وتقديم العروض المناسبة لاحتياجاتهم

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل القضايا المتعلقة بالطلبات بشكل سريع وفعال
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية ومهنية
- معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالفواتير أو الخدمات أو المنتجات المشتراة
- متابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المحدد لضمان الرضا التام
- تقديم منتجات جديدة أو خدمات الشركة للعملاء وتقديم الشرح اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة فودافون بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر