طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الفيوم.
اعلنت شركة - الرواد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : وظائف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الفيوم.
وظائف الفيوم - وظائف وظائف دعم فني

المهارات:

- مهارات قوية في إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة لمشاكل العملاء التقنية
- مهارات تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى حلول مبتكرة وسريعة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد للأجهزة والشبكات بشكل مؤثر
- مهارات في استخدام أدوات وتقنيات تشخيص الأعطال لضمان تقديم الحلول المناسبة والفورية
- معرفة شاملة في تثبيت وصيانة الأجهزة والبرمجيات المختلفة المستخدمة في بيئات العمل

المهام:

- تقديم دعم فني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل التقنية الحديثة للعملاء في الوقت المناسب
- تقديم تقارير فنية دورية توضح حالة أنظمة الدعم الفني والاقتراحات للتحسين المستمر
- التعامل مع المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات بشكل ميداني أو عن بُعد
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول عملية وفعالة بناءً على تشخيص العطل بشكل دقيق
- الرد على طلبات الدعم الفني من العملاء والعمل على حل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب وظائف دعم فني للعمل في مجال تقنية المعلومات بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر