طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة التكنولوجية إنها تبحث عن موظفين في مجالات التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في الفيوم.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع العمل.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء المطلوبة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التفاوض الفعالة لحل النزاعات وتحقيق حلول مرضية للطرفين
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم لحل مشكلاتهم

المهام:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة والفعالة للعملاء
- مراقبة وتحليل تعليقات العملاء للعمل على تحسين المنتجات والخدمات
- ضمان توفير تجارب عملاء مميزة وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم لحل المشكلات التقنية
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل من المنزل بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر