طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Titan Edge عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الفيوم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق أهداف الشركة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لإيجاد حلول تناسب احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على فهم المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وتوضيحها للعملاء بوضوح

المهام:

- العمل مع فريق العمل لتحسين سير العمل وضمان رضا العملاء الكامل
- العمل على حل الشكاوى المقدمة من العملاء بطريقة احترافية وفعالة
- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بشكل دوري حول حالة طلباتهم أو مشاكلهم
- حل مشكلات العملاء ومساعدتهم في الحصول على الحلول التي يحتاجون إليها بشكل سريع وفعال
- إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء لمتابعة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

مطلوب موظف خدمة عملاء في فودافون بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر