طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Core Innovations إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة الفيوم.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والعمل على تلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت ممكن
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم
- مهارات العمل ضمن فريق مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التعاون والتنسيق بين الزملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات مع المحافظة على الهدوء والتركيز

المهام:

- تسجيل كافة المكالمات أو التفاعلات مع العملاء في النظام الخاص بالشركة
- متابعة الحالات غير المحسومة أو الشكاوى حتى حلها بشكل نهائي
- مساعدة العملاء في تقديم الطلبات أو استفساراتهم حول المنتجات والخدمات المتوفرة
- تقديم حلول عملية وفعالة لمشاكل العملاء وتحقيق رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء في التعامل مع المنتجات والخدمات وتوجيههم نحو الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالفيوم - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر