وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع الذهبي عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المختلفة واحتياجات الزبائن المتغيرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة
- إتقان استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا المرتبطة بها
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الزبائن
- الانتباه إلى التفاصيل لضمان تجربة مريحة واحترافية للزوار

المهام:

- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة
- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم ومساعدتهم في أي متطلبات خاصة
- الالتزام بمعايير الجودة والنظافة لضمان تجربة إقامة مريحة وآمنة للزوار
- إعداد الفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة