وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن المسار الآمن عن فرص عمل متاحة بخصوص تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة منسق خدمة عملاء بمنطقة العيون.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص التسويق لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية مثل دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف منسقي خدمة عملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة