طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن True North Group عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول تقديم الخدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول تقديم الخدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول تقديم الخدمات - وظائف العياط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة وتنسيق خدمات العملاء بطريقة تضمن رضاهم التام عن الخدمة
- القدرة على تحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة والالتزام بالمعايير المطلوبة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات وتحقيق رضا العملاء بأفضل الحلول المتاحة
- مهارات في إدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بشكل متسلسل وفعال دون تأخير
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء لتسجيل وتتبع الطلبات والمشاكل

المهام:

- متابعة وتحليل ردود الفعل من العملاء لاستخلاص فرص التحسين وتقديم الحلول
- التأكد من جودة الخدمة المقدمة للعملاء والالتزام بمعايير الجودة المتفق عليها
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى أداء خدمة العملاء والاقتراحات للتحسين
- تقديم الاستشارات والإجابات على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على التفاعل الإيجابي مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم لضمان الولاء المستمر

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

مطلوب مسؤول تقديم الخدمات للعمل بالعياط - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة