وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجوم عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق معاون خدمة العملاء في مدينة العلمة.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- مهارات الإصغاء
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة