طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الرؤية الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة العلا.
وظائف العلا و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الأدوات البرمجية الخاصة بإدارة الأنظمة وصيانتها الدورية
- القدرة على إعداد التقارير الفنية وتوثيق المشكلات والحلول المنفذة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم دعم فني متكامل
- القدرة على التعامل مع الأجهزة والشبكات وتشخيص الأعطال وإصلاحها

المهام:

- تركيب وصيانة الأجهزة الحاسوبية والمعدات التقنية في أماكن العمل
- الالتزام بإجراءات الأمان السيبراني لضمان حماية البيانات والمعلومات الهامة
- توثيق جميع المشكلات التقنية والإجراءات المتخذة لحلها في تقارير دورية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التفاعل المباشر
- اختبار الأنظمة والتأكد من توافقها مع متطلبات العمل وتحديثاتها المستمرة

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

مطلوب موظف دعم فني بالعلا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر