طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Skyline Systems إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في العلا.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يستطيعون التواصل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ العمل.
بجانب التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بهدوء واحترافية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والقدرة على تقديم المساعدة بشكل فعال
- الوعي التام بمعايير الجودة والسلامة الخاصة بخدمة العملاء في المؤسسات الصحية
- مهارات العمل ضمن فريق وتنسيق العمل مع الزملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة

المهام:

- توفير تجربة خدمة عملاء مميزة تساعد على تحسين سمعة المؤسسة في المجتمع
- متابعة الحالات الخاصة بالعملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم الكامل
- تقديم إرشادات للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات المتاحة وتوضيح مزاياها
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عنها بطريقة مهنية وودية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في وزارة الصحة بالعلا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر