طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل دعم فني دبلوم بالعلا اليوم من Blue Ocean Group بمنطقة العلا
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة العلا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط وتقديم الحلول الفعالة بسرعة في بيئات العمل المزدحمة
- القدرة على العمل مع مجموعة متنوعة من الأنظمة التشغيلية المختلفة مثل ويندوز وماك ولينكس
- القدرة على تقديم الدعم الفني الفوري للمستخدمين في حالة حدوث أي مشاكل تقنية
- القدرة على التدريب والتوجيه المستمر للعملاء لحل المشاكل التقنية بأنفسهم
- مهارات توثيق المشكلات التقنية وحلولها بشكل دقيق لضمان توافر المعلومات للرجوع إليها مستقبلاً

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة لجميع المشكلات التقنية وحلولها
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات الأكثر تعقيداً
- تشخيص وتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية والعمل على إصلاحها بسرعة
- متابعة الأنظمة والأجهزة لتجنب حدوث أي مشاكل تقنية أخرى في المستقبل
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والتقنيات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

مطلوب موظف دعم فني دبلوم بالعلا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر