طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الصفوة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في العلا , اذا كنت من سكان مدينة العلا فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في العلا ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوطات في بيئات العمل السريعة مع الحفاظ على الهدوء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية لضمان رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الممتاز لضمان تقديم معلومات دقيقة وفعالة للعملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة استفسارات العملاء بشكل منظم وفعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة العليا
- تنظيم ورش عمل تدريبية لتطوير مهارات فريق خدمة العملاء باستمرار
- تنسيق المواعيد بين العملاء والفنيين لضمان تنظيم العمل بشكل جيد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- متابعة حالات الطلبات والشكاوى لضمان حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

مطلوب موظف خدمة عملاء في الشركات بالعلا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر