طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف بالعريش ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Stellar Innovations بمنطقة العريش
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة العريش

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان رضاهم التام
- القدرة على استخدام أدوات خدمة العملاء وأنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتحقيق الكفاءة في خدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- مهارات التفاوض الفعالة لتحقيق أفضل الحلول للعملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة ومتكاملة للعملاء
- مراقبة رضا العملاء بشكل دوري والتأكد من تقديم تجربة خدمة مميزة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لضمان حل أي مشاكل قد يواجهونها بشكل سريع وفعال
- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال والعمل على حلول مرضية
- تحديث وتسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

مطلوب موظف للعمل في قسم خدمة العملاء بالعريش - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة