مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الظهران |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12110 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة المستقبل المستدام عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
المهام:
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالظهران - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience