وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء المتجدد مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة الظهران.
وظائف الظهران و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- تحديث الوثائق الخاصة بالإجراءات والتوجيهات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

وظائف دعم فني بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة