وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Radiant Edge عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى عائلتنا في تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة