وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستقبلية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الصليبية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات

المهام:

- تحليل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة