وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة الآفاق الجديدة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الشهامة

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

وظائف ممثل خدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة