وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الشعب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة السعادة مطلوب والتعيين فوري فني خدمة عملاء بمدينة الشعب.وظائف الشعب و وظائف فني خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
المهام:
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
القدرات المطلوبة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
وظائف فنيين خدمة عملاء بالشعب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Planning (مخطط) - وظائف Planning
- وظائف Infirmier (ممرضة) - Infirmier e
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف React Native (مطور تطبيقات) - React Native
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة بيئية) - HSE
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist