وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الواعد .
المقر : الشعب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل في فريق
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- جمع التغذية الراجعة
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

متطلبات وظيفة خدمة العملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة