وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الأبعاد إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الشاخورة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف في خدمة العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة