طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Phoenix Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لبناء علاقات جيدة مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تحليلية لفهم أنماط سلوك العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية لتتبع طلبات العملاء ومتابعتها بدقة
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة مثل الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء بدقة وفعالية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز العلاقة مع العملاء
- إعداد الوثائق وتقارير الأداء المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

موظف خدمات عملاء للتوظيف بالسيب - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة