طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Vanguard Enterprises عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف دعم فني في منطقة السويس.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة عميقة في مجال تكنولوجيا المعلومات والشبكات لحل المشكلات التقنية بسرعة
- الالتزام بتوثيق كافة تفاعلات الدعم الفني لضمان متابعة فعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوضيح المشكلات وحلولها بشكل واضح
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت لحل أي مشاكل تتعلق بالأجهزة أو البرمجيات
- القدرة على التعامل مع الأجهزة والبرمجيات بشكل فعال لتقديم الدعم الفني المناسب

المهام:

- التأكد من توفير بيئة عمل تقنية فعالة وآمنة لجميع المستخدمين
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة فعالة للمشكلات وحلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فوري عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشكلاتهم التقنية
- تقديم تقارير فنية للإدارة بشأن المشكلات التقنية والحلول المقدمة
- تشخيص المشكلات التقنية في الأجهزة والبرمجيات وتقديم حلول فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

وظائف موظفين دعم فني بشركة يونايتد كميكل بالسويس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر