وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإنجاز المستدام عن مسمى وظيفي في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في مدينة السويس.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة