طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة الرؤية المستقبلية عن توفير فرصة وظيفة فريدة للإنضمام في فريق العمل في حال كنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب العمل في محیط متحركة فإننا نبحث في وظيفة موظفة خدمات العملاء لشغل الوظيفة داخل السويس.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتميز في العمل ونعمل لجذب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه المهمة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة في في الفريق ولديك رغبة كبيرة في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تحسين خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في السويس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وودية لضمان رضاهم
- مهارات التفاوض والتعامل مع القضايا المالية للعملاء بشكل دقيق وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة في إدارة البيانات والتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- مهارات البيع والقدرة على إقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء وزيادة وعيهم بها
- تقديم المساعدة للعملاء في عمليات الشراء والمبيعات وضمان تجربتهم السلسة
- التعاون مع أقسام أخرى لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء وحل مشكلاتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والعملي لهم بطريقة فعالة ومهنية
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

مطلوب موظفات لخدمة العملاء بالسويس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر