طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النور عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الولاء للشركة
- معرفة قوية بخدمات الشركة ومنتجاتها لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- مهارات تواصل عالية مع العملاء لإعطاءهم أفضل تجربة خدمية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المتوترة بشكل مهني

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد مع تحديث العملاء بالمستجدات
- حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بناءً على معرفتهم بالمنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال توفير حلول مناسبة للمشاكل التي يواجهونها
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان سرعة حل المشكلات التي تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء بالسويس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر