طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني بمدينة السنبلاوين لPrime Concepts
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- إلمام تام بأنظمة التشغيل والأجهزة المختلفة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مهارات في إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني دون التأخير
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن لتقديم الدعم الفني بكل احترافية
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة دون التأثير على سير العمل
- القدرة على تقديم التوجيه للمستخدمين حول استخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح

المهام:

- متابعة الأعطال التقنية بشكل دوري والعمل على معالجتها بأسرع وقت ممكن
- تحديد المشكلات التقنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية وسرعة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وإصلاح المشاكل التقنية التي قد تظهر في الأجهزة والبرامج
- مساعدة المستخدمين في إعداد وتثبيت البرامج اللازمة لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية حول حالة الأنظمة والأجهزة المستخدمة من قبل المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في تقديم المساعدة التقنية للمستخدمين بالسنبلاوين - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة