وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الزهور , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- إدارة الفريق
- إدارة الوقت

المهام:

- تنظيم جداول العمل
- متابعة أداء الفريق
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

مطلوب Guest Service Supervisor بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة