وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التفوق الذهبي عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- تحسين الأداء الخدمي
- تقديم التقارير
- حل المشكلات الفورية
- الدقة في العمل

المهام:

- إدارة المكالمات اليومية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تحسين الأداء الخدمي
- تقديم التقارير الدورية
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

وظائف كول سنتر بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة