وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الشراكة المستدامة إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع الزلاق.

ندور على عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة