وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النخبة لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الزلاق - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بلباقة
- مهارات استخدام الحاسوب

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- التعلم السريع لتحديث المعلومات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي
- تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة